NTTドコモのレンタルサービス「kikito(キキト)」で借りた商品を返却してみました。
kikito(キキト)返却してみた
\トリア脱毛器を借りました/
簡単にレンタル出来て、商品もとってもきれいで満足♪ でも、そろそろ期限が近付いてきたので…返却手続きをすることにしました。
まずは、返却する商品を送られてきたダンボールに詰めます↓
送られてきた状態に戻すだけだから、梱包も簡単♪
同梱品リストが付いているので、リストに書かれたものを全てを返し忘れないようにしましょう。
全部詰めたら、ガムテープでふたを閉めて完成！
kikito(キキト)返却方法
kikito(キキト)では、以下の2つの方法で返却が可能です。
- 集荷
- コンビニ持ち込み
2つ共、kikito(キキト)ホームページから手続きをすることが出来ます。
\返却手続きスタート/
返却手続きの流れ
kikito(キキト)ホームページにアクセスして、マイページにログインします。
ログインすると、現在レンタル中の商品が表示されます↓
返却までの日数も表示されています。返却したい商品をクリックすると…
注文詳細画面が表示され、以下の3つの手続きを選択することが出来ます。
- 返却手続きを行う
- レンタル期間を延長する
- レンタル品を買い取る
今回は返却するので、返却手続きを行うをクリック。
返却方法を「コンビニへの持ち込みor集荷」どちらか一つを選択します。今回はコンビニへの持ち込みを選択→次へ進むをクリック。
コンビニへの持ち込みでOKか確認されるのでOKなら、返却手続きを確定するをクリック。
返却方法が完了され、コンビニへの持ち込み用のQRコード・バーコードが作成されます。
作成まで最大15分ほどかかるとのこと。
OKボタンをクリックすると、マイページに移動します↓
画面下の方に「返却情報を確認する」のボタンが表示され、そちらを押すとコードが発行されているか確認できます。
準備中の場合は、上にような画面が表示されます。
発行から約5分ほどたって、再度確認をしたところ…
画像は加工しています。
ファミリーマート持ち込みの場合はQRコード・セブンイレブン持ち込みの場合はバーコードを利用するようです。どちらかをスクショして、スマホ画面に保存しておきましょう。
万が一、コードが表示されない場合はサポートセンターに電話をしてみましょう。
kikitoサポートセンター…0120-102-360
コンビニ 返却方法
セブンイレブンへの持ち込み
商品とともに、バーコードをレジにて提示。
ファミリーマートへの持ち込み
マルチコピー機（旧Famiポート）にてQRコードを読み込み、出力された申込券とともに商品をレジに持って行く。
\マルチコピー機で手続きスタート/
まずはファミリーマートにある「マルチコピー機」で、レシートを印字します。
画面左、上から2番目にある「荷物の発送/レジで受取」をタッチします。
確認画面が表示されるのでOKをタッチ。
いずれかを選択して下さいの画面にて「荷物の発送」をタッチ。
QRコードを入力するよう指示されるので、読み取り画面に先ほどスクショしておいたQRコードを読ませます。
読み取りが成功すると、上のような確認画面が表示されるのでOKをタッチ。
送り先（kikito(キキト)）と依頼主(自分)の住所・電話番号・氏名が表示されます。
次の画面でお届け日・お届時間の指定をする画面になりますが、いずれも「指定しない」を選択します。
最終確認画面が表示されるので、正しい内容ならOKをタッチします。
レシートが印刷されます。
印刷されたレシートを、レジに持っていけばOK！
店員さんが配達票をくれるので、配達票に貼ってある透明ビニール袋にレシートを自分で入れます。入れたら、配達票の後ろにある、フィルムを自分ではがし、配達票をダンボールに自分で貼ります。
以上の流れで、ファミリーマート持ち込み返却が完了となります。
セブンの方が楽かも
今回はファミリーマート持ち込みにしましたが、レシートの印刷、レシートを配達票に入れるなどひと手間があったので、バーコードを提示するだけのセブンの方が楽なのかも？と思いました。
\ちなみに/
商品がkikito(キキト)に届くと、以下のような返却完了のお知らせメールが届くので安心♪
\返却は集荷依頼をして返すことも出来ます/
集荷 返却方法
集荷依頼方法はこちら。
マイページから集荷を依頼選択し次へ進むをクリック。集荷時間を指定します。
以下の時間帯から選択可能
集荷可能時間
指定なし
8時〜13時
14時〜16時
16時〜18時
あとは指定した日付・時間に集荷ドライバーへ渡すだけ！
注意ポイント
- 集荷に来てくれる先は、受取り先と同一住所のみとなっています。
- 当日の集荷受付締切時間は15:30までのため、お試しプラン（長期）、もらえるプランの商品を返却したい場合は自動更新を停止してから返却手続きを行ってください。
- 集荷希望日の前日24:00までは、集荷日時を変更できます。
着払い伝票は？
着払い伝票は、集荷ドライバーが持参してくれます。
ネットで「Kikito 返却 伝票」と調べたところ、ドライバーが来て渡すだけで返却できた、との口コミを見つけました。ピンポンがなって、商品を渡して終了したとのこと。持参された伝票は、kikito(キキト)返却先と依頼主の住所・名前も印字されたもののようです。
もしかしたら、ドライバーさんが来てから伝票に自分で書かなくちゃいけないのかな…それだと面倒だなぁ～と思って集荷を見送ったのですが、次からは集荷で返却しようと思います。
返却期限
コンビニ返却の場合、レンタル最終日の夜23:59までに、コンビニの店員さんへ商品を渡して、発送を完了させた時点で返却完了となります。
例えばレンタルが10日までの場合、10日の夜23:59までに発送を完了させれば、延長することなく返却できます。焦ることがないよう、最終日の1時間前までにはコンビニへ行くようにするといいかもですね。
返却が間に合わない場合
返却が間に合わない場合、商品のよっては「レンタル最終日の夜23:59まで」の手続きでレンタル期間を延長することもできます。
返却してみて 感想
今回初めて、kikito(キキト)の商品を返却してみたのですが、意外に簡単でこれなら次も利用しよう♪と思いました。一番面倒かも？なファミリーマート持ち込みをしたのですが、それでも楽々。
個人的には…
- 集荷依頼
- セブン
- ファミマ
の順で返却が楽なのかな、と思いました。次は、集荷依頼で返却してみようと思います。好きな時間に返したい方は、コンビニ返却がおすすめ！
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